常見問答
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關於設計圖案
沒幫忙設計服務喔~需自行需提供檔案者，來稿請使用向量檔為最佳(副檔名:ai、cdr、eps)，或高解析度之或高解析度之.jpg檔(600dpi).。 -
印章是否可客製化
販售印章都由新力牌公司生產的，方寸無法依顧客所需求下去客製印章。 -
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關於圖片的與自行提供圖案的問題
可以自行提供圖檔，只要內容不侵犯著作權，來稿請使用向量檔為最佳(副檔名:ai、cdr、eps)，或高解析度之.jpg檔(600dpi)。製作效果最佳,但製作的圖案還是得先評估，視狀況調整與修改。 -
對於電腦無法打出的字如(王民)(吉吉)，有辦法製作嗎？
可以的，您可以用組合的方式表示，也會提供圖檔校對。 -
請問有店面嗎？可以自取嗎?
很抱歉！本舖沒有實體店面，無法受理自取，一律以寄送方式出貨，可經網路或傳真下單。 -
購買後，下次如需更改內容是否還需重買印章?
印章可重複使用，此款回墨印的好處就是可只更換橡皮印面，不需再購買整支印章。經濟又實用。
若是日期期限已到，則是無法更換日期部分，需另購買新印章。 -
回墨印的印台，若沒有油墨時，可以添加墨水嗎？或者必須重新換
印台使用過度後會出現字體形狀的凹陷，萬一添加墨水後沒有照原方向裝配回位，也會產生印跡不良現象。 建議，請您添加油墨必須為新力牌的油墨。(因為新力牌油墨S-61～S-65是特別為新力牌回墨印調製的，不是市面一般打印台印油，如果用錯印油也會傷害到印台及橡皮)。只要適量添加新力牌印油後，放回原來位置即可繼續使用，印台若凹陷太嚴重就請購買新印台即可，回墨印本身如果使用正確，是可以長久使用的。 -
回墨印可添加其他品牌或不同機能的墨水使用嗎？如萬能不滅墨水或是油性墨水？
如果添加錯誤墨水會發生如下狀況: ☆印台硬化☆印身卡住☆印跡蓋不出來。新力牌有多種墨水提供回墨印使用，也有多種不同功能之墨水讓您挑選，但是請您務必正確選擇，無論是在墨水、工具、印台材質及使用方法，那將讓您得心應手。
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